Système de téléphonie IP

ITcotation intègre les solutions 3CX chez ses clients :

- Intégration complète, postes Yealink IP, Postes SNOM IP, Soution DECT SNOM ( avec Bornes M700 IP )
- Possibilité de Cloud chez ITcotation, backup redondance sur le Telecom chez le client
- Contrat de service ou pool d'heures à étudier




Les points forts de 3CX

- Fini les IPBX traditionnels et onéreux

  - Installation simple sur serveur ou station de travail en environnement Windows

  - Mises à jour fréquentes : forte évolutivité du logiciel

  - Forte tolérance aux pannes : une sauvegarde du logiciel (HyperV, VMware)

  - Faible utilisation du processeur, peu d'investissement dans la partie serveur

- Virtualisation avec 3CX (Microsoft Hyper­V ou VMware)

  - Provisionnement et gestion des passerelles, des trunks SIP et des téléphones IP depuis 3CX (Peu d’administration)

  - 3CX est bien moins cher qu’un système téléphonique traditionnel ou que les autres IPBX
v - Mobilité : softphones et utilisation du système téléphonique sur smartphones

  - 3CX offre une interface web intuitive et facile à utiliser, qui permet aux administrateurs de facilement créer et configurer des extensions, des files d’appels des trunks SIP et plus encore. Plus besoin d’appeler le responsable télécom et de payer des fortunes

  - Petites configurations : de 5 à plus de 1000 postes, 3CX évolue rapidement

  - Intégration facilitée avec des applications professionnelles, pour améliorer la productivité et le service à la clientèle (Microsoft Outlook, Microsoft Dynamics, Salesforce.com et un certain nombre de logiciels CRM, Exchange, LDAP, SQL)